تحتل خدمة طريق في الأحمدي مكانة مهمة في قائمة خدماتنا في مناطق الأحمدي المتعددة نظراً لاتساع مساحتها وتعداد سكانها الكبير.
فلم يعد من المقبول في خضم حياتنا المعاصرة السريعة الإيقاع أن يتوقف مسير حياتك الطبيعي من أجل عطل في سيارتك.
تكون في سيارتك تقودها بأمان الله، وعلى حين غرة يأتي العطل، فتتوقف المخططات ويسري القلق البارد الكريه في العروق.
فتختلط المخططات التي كنتَ تنوي عليها بمخططات تصليح السيارة، ويلعب الزمن دوراً مهماً وقد يكون حاسماً في كثير من الأحيان.
وبسبب هذا الدور المهم للزمن يتم تحديد خياراتك في دائرة أضيق من السابق، فالحل والتصليح المطلوبين يجب أن يكونا سريعين.
لأن التصليح الذي يتأخر أو يستهلك وقتاً طويلاً لا يغير شيئاً في موضوع دمار مخططاتك السابقة التي كنت تنوي عليها.
لذلك يكون المطلوب من الذي سوف يقوم بالتصليح ليس فقط جودة التصليح، هي مطلوبة، ولكن نطلب فوقها السرعة في الإنجاز.
فالشركة التي سوف تختار أن تطلبها يجب أن تجيد تأدية هذه الخدمة بشكل احترافي، ينبغي أن تلبي متطلبات هذه الخدمة.
ما هي متطلبات خدمة طريق؟
1- سرعة الوصول:
حتى تتمكن الشركة من تأدية عملية التصليح بسرعة فيجب قبل كل شيء أن تصل ورشتها المتنقلة إلى مكان العطل سريعاً.
فلو كانت عملية التصليح خمس دقائق، ولكن الورشة لم تصل لبعد ساعة من الاتصال فهذا يعني أنها ساعة وخمس دقائق.
فالمدة الحقيقية التي تم تقديم الخدمة فيها في المدة بين اتصالك بالشركة وبين إتمام عملية التصليح وعودة سيارتك للعمل مجدداً.
ولتحقيق سرعة الوصول هذه لا مفر من زيادة عدد الورشات المتنقلة وتوزيعها في مختلف المناطق لتكون قريبة من أي عطل.
2- سرعة كشف العطل:
فلنفرض جدلاً أن الورشة وصلت سريعاً، وأن التصليح المطلوب بتطلب دقائق قليلة، ولكن لم يتم اكتشاف العطل سريعاً، فما الفائدة؟
بنفس منطق البند الأول ففي هذه الحالة يكون تأخر زمن كشف العطل يقضي على مجهودك لتحقيق السرعة في الوصول وبالتصليح.
ولتحقيق سرعة كشف العطل فلا بد من وجود أشخاص ذوي (معرفة + خبرة) في طاقم ورشة التصليح ليتم حصر مكمن العطل.
ثم هنالك عاملٌ هامٌ آخر هو تزويد هذه الورشات بأحدث المعدات التي تساعد على سرعة ودقة الكشف عن العطل بأقل وقت.
3- سرعة التصليح:
بنفس المنطق الذي ذكرناه فالعملية لا تكتمل إلا باكتمال كل بنودها، فلا نستفيد من سرعة الوصول والكشف بدون سرعة التصليح.
ولتحقيق سرعة التصليح: أ- وجود المعرفة والخبرة بشكل جيد لدى الطواقم التي تقوم بالتصليح. ب- البند الرابع وهو:
4- الاستحضار – الجاهزية:
لتنفيذ التصليح ينبغي أن تكون الورشة جاهزة في: العامل البشري & معدات وأدوات الصيانة & ما يمكن من قطع الغيار.
العامل البشري تكلمنا عنه (المعرفة والخبرة)، والمعدات من البديهي أنه يجب تزيد الورشة بكل المعدات اللازمة وبأحدث الأجهزة.
أما قطع الغيار فلن تقدر أي ورشة على حمل كل قطع غيار السيارات لجميع الماركات والموديلات معها دوماً أينما ذهبت.
ولكن هنالك قطع تلزم كثيراً ويتم طلبها، فهذه القطع ينبغي على الورشة حمل ما أمكن منها في سيارة الورشة دوماً.
خدمة طريق في الأحمدي
نحن في ورشة متنقلة الكويت بذلنا كل الجهد لتحقيق كل هذه البنود التي ذكرناها ليمكننا تقديم هذه الخدمة باحترافية عالية.
فقد تم زيادة عدد ورشاتنا المتنقلة وتوزيعها في كل المناطق لتحقيق كثافة تغطية أكبر ما يمكن وبالتالي سرعة وصول جيدة.
وتم التدقيق عند اختيار طواقمنا من بين المتقدمين للتوظيف ليتم اصطفاء الأكثر معرفة مع الخبرة العالية لتحقيق العامل البشري الأفضل.
وبشكل دائم نراقب الأسواق والشركات العالمية للحصول على أحدث الأجهزة والتجهيزات المبتكرة الحديثة على مستوى العالم لشرائها ودعم ورشاتنا.
ومن خلال خبرة طواقمنا تم تحديد قطع الغيار الأكثر طلباً ليتواجد منها مع ورشاتنا فتقوم بالتصليح دون العودة لمراكزنا لجلبها.
وباستكمال هذه العناصر حققت ورشاتنا أفضل خدمة طريق في الأحمدي وكافة المناطق الكويتية ونالت بذلك ثقة واستحسان الجميع هنا.
فعندما يتصلون على رقمنا 66678088 لا يخامر أحدٌ منهم أدنى شك بأن ورشاتنا سوف تصل سريعاً وتعيد سيارته لسابق نشاطها.
وكل واحدة من سياراتنا ورشة متنقلة متكاملة جاهزة ومستعدة بشرياً وتقنياً لإنجاز تصليح سيارتك بأجود ما يمكن وأسرع ما يمكن.
فإذا كانت سيارتك أمام المنزل أو على الطريق في أي مكان بكل الكويت فلا تتردد بالاتصال بنا نهاراً أو ليلاً في كل الأوقات.
ولمعرفة المزيد عن خدماتنا يسرنا أن تتابع صفحاتنا على السوشيال ميديا مثل صفحتنا على تويتر – ولترافق دروبكم السلامة.