أفضل خدمة طريق هي أن تأتي سيارة الورشة المتنقلة فوراً، وتقوم بالتصليح بشكل سريع، وينتج معنا سيارة تعمل بشكل جيد.
كثيراً ما تتعطل بنا السيارة في الطريق ، والأعطال كثيرة ومتنوعة، وعندها تتهدم كل المخططات التي نويناها والتي خططنا لها.
وبدلاً منها تبدأ مخططات الصيانة والتصليح مع ما يرافقها من انتظار وتكاليف، ويملأ الانتظار تفكيرنا فيما كنا سنفعل لولا العطل.
فكأننا كنا في عالم منطلق يسعى بجد وفرح، وصرنا في عالم الخيبة والحزن ومرارة الانتظار ولبكة التصليح وتكاليفه وتوابعه.
في بعض الأحيان نجرب شركات صيانة متنقلة ولا نجد عندها أفضل خدمة طريق، فمنها من يتأخر، ومنها ما تصليحه سيء.
وقد نجد البعض الآخر مرتفع الأسعار، أما أفضل خدمة طريق فهي الأسرع والأفضل وبأسعار مناسبة، كل هذا في آنٍ واحد.
متطلبات أفضل خدمة طريق
إن تقوم أي شركة بتنفيذ هذه الخدمة بنجاح كما نفعل فهذا أمريتطلب الكثير من التخطيط والتنفيذ والعمل الجاد والدؤوب لتحقيقه.
فللتخطيط يجب استقراء الواقع ومعرفة معطياته بدقة وإمكانية الحركة والتنفيذ ضمن هذه المعطيات حتى لا يكون التخطيط خيالياً.
وأما التنفيذ فهو يتطلب تجنيد إمكانيات مادية كبيرة كما يتطلب وجود إدارة تتابع طواقمها وتقوم بتطوير العمل بشكل مستمر دوماً.
فعلى سبيل المثال عندما تحدثنا عن السرعة في التلبية فإن هذا يتطلب عدداً كبيراً من سيارات الخدمة لتنتشر بمنطقة التغطية.
وذلك لكي تكون قريبة من أي سيارة تعطل ، بحيث أنه يتم تقصير المسافة بين سيارة الخدمة وبين المنطقة المستهدفة بالخدمة.
وبالإضافة فإن كل سيارة خدمة يجب أن تكون مجهزة بشكل جيد بحيث تكون ورشة متنقلة متكاملة لتحقيق أفضل خدمة طريق.
فليس من المعقول أن ينتظر صاحب السيارة بفارغ الصبر قدوم الورشة، ليتفاجأ الجميع بعدم وجود أحد مستلزمات التصليح فيها.
متطلبات بشرية
وكثرة عدد السيارات هذا يفترض وجود عدداً كبيراً من مهندسي وفنيي الصيانة على متنها، ولهذا فالإدارة الناجحة أمر مهم جداً.
وذلك لأن إدارة الموارد البشرية هي من أهم أسس ومقومات النجاح في أي مشروع، فهذه الطواقم تجعلك تنجح أو قد تجعلك تفشل.
وبالإضافة فإن هذا العدد من الورشات ينبغي أن يترافق بتطوير كل من آلية العمل وشبكة الاتصال التي تصل هذه الورشات بالمركز.
وحتى تكون خدمات الصيانة والتصليح ناجحة فتحقق أفضل خدمة طريق فيجب أن يكون أغلب الطواقم العاملة ذوي خبرة عالية.
فهكذا تضمن أن تكون جودة التصليح عالية من ناحية، كما توفر وقتا من خلال سرعة كشف العطل وسرعة تصليحه وتجهيز السيارة.
لذلك ينبغي الاهتمام جداً في اختيار المتقدمين للعمل في الشركة لكي تحصل على نتيجة جيدة فالكادر البشري من أهم الأمور.
بالحقيقة هذه فقط أمثلة سريعة أما التفصيل في هذا الموضوع فيتطلب مجلدات، فتقديم أفضل خدمة طريق لا يأتي بالصدفة.
ولكن يأتي نتيجة دراسة جيدة جداً، وإدارة متمرسة وتتابع كل شيء، وعناصر أكفاء مخلصين لعملهم يبذلون جهودهم من كل طاقتهم.
وهذا ما حرصنا كل الحرص في ميكانيكي متنقل الكويت على تحقيقه وتنفيذه، ولهذا الهدف تم بذل الجهود الدؤوبة من الجميع لدينا.
خدماتنا في حولي
إن نجاح زملائنا بتقديم أفضل خدمة طريق في حولي رافقه تطوير كبير في سائر خدمات الصيانة والتصليح الأخرى التي نقدمها.
فإن جميع طواقمنا تعمل بجد واهتمام بطريقة لافتة جداً، كما تتابعها الإدارة وتقوم بتطوير العمل وتذليل الصعوبات من أمامهم.
وتكامل عملالجميع لينتج عملاً مميزاً استجلب لنا رضى الناس عن الخدمات التي نقدمها واستحسانهم لسرعة وجودة عملنا.
واما حولي فتتميز لدينا عن باقي المناطق بسرعة الخدمة فيها، ووجود مركزنا الرئيسي فيها لعب دوراً بارزاً في زيادة كثافة تغطيتنا لها.
لأنه بالإضافة إلى سياراتنا المفروزة لخدمة هذه المنطقة، فيوجد علاوةً عنها كل سيارات ورشاتنا القادمة أو الذاهبة إلى بقية المناطق.
وهكذا فإنك أينما كنت في حولي فلا شك أن إحدى ورشاتنا بقربك، وهكذا يتم إخبارها بموقعك فتأتي إلى موقعك بأقل وقت ممكن.
فاحفظ رقمنا في جوالك 66678088 تضمن لسيارتك أفضل خدمة طريق، فلا تعود تهمك أعطال السيارة طالما يتم إصلاحها فوراً.
فإن تعطلت سيارتك في الطريق أو أمام المنزل أو في أي مكان في دولة الكويت عموماً وفي حولي خصوصاً فتجد لدينا أفضل وأسرع خدمة.
سواء أكان ذلك ليلاً أو نهاراً أو في أي وقت كان، فنحن جاهزون لتقديم خدماتنا في مكان توقفها وذلك على مدار الساعة.
ولمعرفة المزيد عن خدماتنا تفضل بمتابعة صفحاتنا على السوشال ميديا مثل صفحتنا على فيسبوك ، ولترافقكم السلامة وحفظ الله.