إن خدمة طريق في السالمية هي أهم ما قمنا بالتركيز عليه منذ بدأنا نشاطنا في هذه المنطقة العزيزة على قلوبنا.
فأين من الممكن أن تتعطل سيارتك مثلاً؟ هنالك مكانان فقط يحتملان حدوث ذلك: أمام المنزل أو المكتب & في الطريق.
الحالة الأولى هي أن تعاين سيارتك قبل الانطلاق بها من منزلك أو مكتبك فتلاحظ فيها سوءاً ينبغي إصلاحه للانطلاق بأمان.
وهكذا تتصل بنا فتأتي ورشتنا الأقرب إليك وتصلح لك العطل، ولكن هذا نسبته محدودة جداً مقارنة مع النوع الثاني المذكور.
فإن أغلب الاتصالات تأتيا من الطريق، شخص يقود سيارته بأمان الله، وعلى حين غرة يحدث عطل يوقف مساره عما ينوي.
وعلى الفور يتم إرسال أقرب ورشة لتدارك الأمر وتصليح العطل ليتابع الأخ العزيز مساره كما كان ينوي له من قبل.
لذلك قمنا بالتركيز على خدمة طريق في السالمية منذ انطلاقنا فيها لأن هذا هو الأهم في خدماتنا في هذه المنطقة.
ما هي خدمة الطريق؟
إن خدمة الطريق هي مجمل الخدمات كالصيانة والتصليح بمختلف أنواعها والتي يتم تقديمها للسيارة المتعطلة التي توقفت معك على الطريق.
ولذلك فهي لا تشمل نوعاً واحداً من أنواع الصيانة والتصليح كالميكانيك أو الكهرباء أو البنشر، ولكنها تشمل كل هذه الخدمات.
وهكذا يكون الموضوع واسعاً وكبيراً له الكثير من المتطلبات ويحتاج الكثير من التخطيط ومن العمل لتحقيق أي ريادة وتقدم قيه.
ولذلك سأتكلم عن الموضوع من منطلق نجاح زملائنا في خدمة طريق في السالمية لاستلهام نقاط القوة التي صنعوا بها نجاحهم.
ما هي متطلباتها وكيف ننجحها ؟
بالحقيقة إن متطلبات هذه الخدمة كثيرة ومتشابكة وتتطلب تخطيطاً كبيراً من قبل الإدارة، كما تتطلب جهداً وإخلاصاً من قبل الطواقم.
ولكن حتى لا يتشعب الحديث عن ذلك فسأقوم بحصر الأفكار في بنود رئيسية، قد لا تكون هي كل شيء ولكن تساعد على فهم الموضوع:
1- كن سريعاً:
لقد ذكرت السرعة أولاً لأهميتها الكبيرة في هذا الموضوع، فأنت تتحدث عن شخص ينتظرك متضايقاً في سيارته وقد توقف مساره.
ومن تجربتي الشخصية فهو شعورٌ كريهٌ ممقت، حتى لو كنت تنوي مجرد النزهة ولا شيء مهم فإن هذا توقف الآن.
لهذا فموضوع السرعة شديد الأهمية فيتطلب منا الحضور بأقصى سرعة وكذلك إنجاز التصليح سريعاً ليتمكن العميل من متابعة مساره سريعاً.
وللقيام من ذلك يلزمك سيارات جيدة لتكون ورشات متنقلة لك فيمكنها الحضور فورياً، أي سيارات قوية وصحيحة تلبي حركة ورشتك.
2- كن مستعداً – بشرياً :
ورشتك التي تنتظر في الشارع الفلاني من المنطقة الفلانية هل يقدر أحد أن يخمن ما هو العطل الذي سوف تعالجه؟
طبعاً وقطعاً لا، فلذلك فإن كل ورشة من ورشاتك هذه ينبغي أن تكون جاهزة لكل الاحتمالات ولمعالجة أي عطل ياتي.
ولذلك فيجب أن يكون فيها شخص من كل اختصاص، فلا تصل ورشتك لأمام السيارة ثم تكتشف عدم وجود ميكانيكي مثلاً.
حضرت الورشة، إذاً حضر الشخص الذي سوف يصلح العطل في السيارة مهما كان نوع هذا العطل، فالعنصر البشري هو الأهم.
3- كن مستعداً – المعدات:
حضر العنصر البشري بنجاح كما أسلفنا وبوقت جيد وسرعة، ولكن عندما شرع بالكشف والتصليح لم يوجد معه المعدات اللازمة!
هذا غير مقبول على الإطلاق، وليس لك أي عذر، فكما يقول الكثيرون (العدة نصف الشغل) قيجب أن تكون الورشة جاهزة.
4- كن مستعداً – بعض القطع :
بحكم الخبرة يعرف العاملون في مجالنا هذا ما هي قطع الغيار التي يكثر الطلب عليها، ويلزم استبدالها أكثر من غيرها.
لذلك فمن الجيد أن تحمل الورشة من هذه القطع فتوفر على العميل فترة انتظار طويلة بدلاً من اتصالك بالمركز ليرسلوها.
ما هي أفضل خدمة طريق في السالمية ؟
إن أفضل خدمة طريق في السالمية هي تلك التي استلهمنا من نجاحها هذا المقال والتي حققت بنجاح كل هذه النقاط.
ولذلك وللحصول على هذه الخدمات من ورشة أونلاين سجل رقمها السريع 66678088 في جوالك فتضمن لسيارتك افضل واسرع خدمات دوماً.
فنحن نوفر كل ما تحتاجه سيارتك فلدينا أفضل وأسرع خدمة بنشر متنقل في السالمية وأسرع تبديل تواير، فموضوع التواير محلول.
وكذلك أفضل خدمة ميكانيكي متنقل في السالمية وأفضل فحص بالكومبيوتر وإعادة ضبط كومبيوتر السيارة على أحدث الأجهزة على مستوى العالم.
كذلك موضوع كهرباء السيارات وفحص بطارية السيارة واستبدالها إن لزم الأمر، وكل ما تحتاجه سيارتك من خدمة طريق قي السالمية .
فاحفظ رقمنا 66678088 في جوالك فنلبيك سريعاً أينما كانت سيارتك بأي مكان في السالمية سواء امام المنزل أو في الطريق.
ومن حيث الزمن فنحن مستمرون في خدماتنا 24 ساعة يومياً نهاراً وليلاً في كل الوقت ورشاتنا المتنقلة جاهزة ومستعدة.
ويمكنك معرفة المزيد عن خدماتنا بمتابعة صفحاتنا على السوشيال ميديا كمثل صفحتنا على أنستقرام – ولترافق دربك السلامة.